Question

电脑开机后所有的桌面图标和开始菜单，任务栏什么的都点不动，必须按下CTRL+ALT+DEL后才能点动,求解。。

Answer 1

你断开网线开机试试，如果没有问题了就是开机联网慢引起的，与系统没关系（如果是网络的问题，设置固定的IP试试）。

如果不是联网慢引起的，先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了（如果是硬件问题请检修一下去，比如：硬盘等）。

另外，开机时正在加载程序，稍等会在操作试试，如果时间太长看上面的方法。

Answer 2

建议朋友使用360系统重装大师安装系统，这个安装系统很方便的。