我的惠普笔记本触摸板失灵
您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
1、请您回忆一下是否进行什么方面特殊操作时才开始出现这个现象的，比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动（例如添加新内存）后才出现的，如果是，您可以卸载相应软件及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等，建议您断开所有外接设备试试。
2、如果您不能确认之前是否进行过特殊操作，并且如果您没有需要设定的启动项，建议您禁用启动项和服务试试。方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig， 打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，全部禁用，然后保存退出。您再重启电脑后进入系统，测试触摸板是否可以正常使用。
3、如果不能解决，并且确认触摸板开关已经开启（触摸板左上角指示灯不亮时表示触摸板开启），请您点击开始---控制面板---鼠标---装置设定值---设定值，查看相关功能例如触击、滚动等功能是否开启，如果没有，请您勾选后，点击确定后退出试试。
4、另外，请您重新确认之前安装的是否为下面触摸板驱动，如果不是，您可以重新安装试试。提醒您，笔记本出厂前并没有对驱动人生第三方软件进行过测试，是无法保证它的稳定性和准确性的。
为您提供DV6-7208TX在WIN8 64位系统的触摸板驱动如下：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp61501-62000/sp61879.exe
5、如果不好用，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load setup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
6、如果问题依旧，建议对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
我在控制面板里找到了鼠标设定值，开启了滚动，就是现在触摸板只能把鼠标指针上下移动，不能左右移动，而且指针移动的时候特别的抖动，移动太慢，恢复默认值稍微比以前只是稍微好了一点点，但是指针还是特别抖动，移动的太慢
