Question

手机不能上网,总显示无法连接网络,请检查网络设置,怎么办?

Answer 1

如手机无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。

Answer 2

一般情况是网络运营商的终端问题 建议解决方法：把手机调为离线模式，再开启标准模式 基本可以解决问题，不用关机再开机的 要是还是不行，直接致电10086，客服人员会在3小时内给你联系解决

Answer 3

手机不能上网 打开网页显示“无法连接到服务器，请检查网络配置"原因：
没有打开数据流量或者连接到wifi；
解决办法：
1.打开数据流量，如果数据流量网速够慢，可能导致无法连接，建议在网速较快的地方上网；
2.打开wlan，找到热点，然后点击连接，输入密码，连接成功之后，即可访问网页，如果wifi热点信号不强，不建议连接。

Answer 4

可能把4g网给关了，打客服去开通，再手机重启一下

Answer 5

如果经常出现这种情况,而且没有改动网络设置,可以先试一下恢复出厂设置,还不行,刷机就绝对可以了,呵呵…一般说来出现这种情况,恢复出厂设置也不管用,就是...