美容师销售话术
美容师销售话术需要针对不同的人,不同的情况诱使对方在本处消费:
1、我在别的美容院办卡一个月才几十,可便宜了,这里要好几百
销售话术:姐做美容不比别的,可不能只图便宜,那样的美容院环境都要差很多,产品都是共同的,很容易引起交叉感染。而我们美容院是有信誉的,我们的消费特别透明,产品有专人为你保成,不会减料和浪费,干净卫生,专人专用,我会根据你实际情况为你设计卡型的,我们现在推的特价年卡,我帮你算了下,特别划算,我帮你介绍下,帮你办一张吧。
2、我的皮肤是遗传的
销售话术:没错,先天条件固然重要,但后天又不注意保养,调节岂不更糟,难道遗传就让它留在脸上不治疗,那会越来越严重的,我不敢说根治,但至少可以说淡化,看不出来,难道你愿意让斑一直留在你脸上吗。
3、我现在在别的美容院做,等做完了再来你家做
销售话术:姐这充分说明你对皮肤有护理需求,有美容意识,是位讲究生活质量的人,我们非常欢迎你,你今天来到我们美容院,感受服务合格产品的效果,你对比一下,然后再做决定,然后再做下美容院介绍你选择我们的美容院,你就选择了保证,选择了放心,我们一定能让你满意,为你的面子增光,更何况皮肤不同别的,不能将就,一定要找个放心的美容院,姐你今天做了就明白,早下决定早收益,我们今天还有优惠,我就帮你办一张卡,你原来的卡可以送给朋友用。
4、家里有别的产品,用完再说吧
销售话术:姐,现在社日家没有几套产品,就象那个女人没有几套衣服一样,再说家里的产品什么时候都可以用,我们的产品和你家的产品不会太大冲突,美容院做护理,再配合拟订家居产品,协同增效的效果,达到1加1大与2,姐我有个建议,不知道你家里的产品有没放在冰箱保成,如果没有活性成分就会流失,还可能感染细菌,如果是那样的话,千万别把不好的东西往脸上抹啊。
注意事项:
1、不谈观念性太强的话题
美容师在跟顾客交流的时候,最好不要谈一些经济政治和宗教等等方面的话题,因为这些话题非常容易引起争议,而且通常是没有一个对错之分的,每个人都有自己的想法和观念。
2、不要夸大其词
美容师在跟顾客介绍的时候,一定要实事求是,不能够夸大其词,因为美容院做的并不是一锤子的买卖,美容院的发展还是需要争取更多的老顾客,如果美容师在介绍产品或者效果的时候夸大其词,让顾客掏钱买了,但是顾客使用之后并没有你说的那种效果,顾客就会觉得美容师说的都是假话。
推荐于2017-11-18
XX姐:你好!
1、 今天我给你做的项目是卵巢保养,我们的卵巢保养主要是调理卵巢的功能和一些妇科问题。
2、 因为随着年龄、气血、环境和压力的变化,我们卵巢的功能也会产生变化。请问XX姐,你目前月经的颜色咋样(暗红—较寒,鲜红—血热,粉色---血虚,亮红--正常)
3、 月经量是觉得偏少还是偏多(一个月卫生巾用到10片---13片较正常50---80ml,少于8片偏少30ml一下,多于15片偏多100ml以上)
4、 时间:3---7天正常 可以前后5天,提前----血热气虚,延后—气血两虚
5、 白带颜色有没有变化,黄—湿热,豆腐渣—阴道炎,带血丝---宫颈问题(宫颈炎、宫颈糜烂、息肉)
6、 来月经前是否小腹有坠胀感,胸部有痛感和胀感,腰部有没有酸痛和胀痛呢?(经前综合症)
XX姐:卵巢是女人的第二张脸,也是女性最�1�7�1�7要的生殖器官,使女性拥有曲线玲珑的身段、细腻润泽的皮肤和柔美的嗓音,拥有完美和谐的性生活,所以卵巢的保养和功能的修复是我们女性刻不容缓的哦。
二、肾部保养:
XX姐:你好!
1、 今天我给你做的项目是肾部保养,肾为先天的精气,所以我们的肾部保养主要是调理肾部的功能和人体的精气。
2、 请问你平常是否手脚冰凉,容易疲倦,做事提不起精神,睡眠质量不是很好(不易入睡,易醒,多梦),头晕、头昏
3、 从西医讲肾的功能主要是排毒(尿液)和促成红血素让骨髓造血,过滤血液,同时增强免疫力和抵抗力
4、 从中医讲肾和人体的精、气血息息相关,而且主水,水既是财,所以肾好精力好,气血足,财运就旺
5、 调理肾也能淡化面部因肾虚而引起的肾斑(颧骨---眼尾的斑)
XX姐:你一定也希望自已更年轻,身体好,元气足,财运也好嘛。
三、背部经络疏通:
XX姐:你好!
1、 今天我给你做的项目是背部经络疏通,他主要是仪器加专业的手法给你护理,采用的原理是精油的渗透和仪器通过电流的物理疗法双管齐下,疏通背部主要经络和重要穴位
2、中医认为,背部脊柱是主一身阳气的督脉所在,脊柱两旁是贯穿全身的足太阳膀胱经,背部脊柱两旁共有53个穴位。
3、而且五脏六腑皆系于背部,如心、肝、脾、肺、肾、胆、大肠、小肠、膀胱、三焦、十二俞等穴位都集中在背部,这些经穴是运行气血,联络脏腑的通路
4、刺激这些穴位,起到疏通经气、促进气血运行、振奋阳气、活血通络、养心安神、平衡阴阳、调和五脏六腑的功能,从而达到阴阳平衡,健康长寿的目的。
5、现代医学证明:人的背部皮下有大量功能很强的免疫细胞处于“休眠”状态,捶背按摩可以刺激这些细胞,激活它们的功能,于是它们就“醒”过来奔向全身各处,投入战斗行列,促进背部乃至全身的血液循环
6、同时通过神经系统和经络传导,增强内分泌与神经系统的功能,提高机体免疫力和抗病能力,进而调和全身的内脏器官与组织,达到袪病强身的目的
XX姐:你看就是这小小的一个背部疏通就能给你带来强身健体哦
四、面部拨筋开运:
XX姐:你好!
1、今天我给你做的项目是面部拨筋开运护理,这个护理是根据刮痧治病的原
理延生出来的一种新颖疗法。
2、他根据面部生理结构设计专用拨筋棒、刮痧板,沿面部特定的经络穴位,实施一定手法配合芳香精油的高渗透性,使面部经络穴位因刮拭刺激而血液畅通,达到行气活血,疏通毛孔腠理,排除痧气,
3、同时使颜面局部血容量和血流量增加,促使代谢产物交换排出,氧化修复、更
新而发挥正常作用。
4、排毒养颜、舒展皱纹、活血除疮、抗氧嫩白、行气消斑、保肤健美的效果。
XX姐:通过面部特定全息反射区,改善和调整脏腑功能调整面部生物信息,平衡阴阳,所以你就会“红光满面”,“好运连连”了
五、面部细胞水莹护理:
XX姐:你好!
1、今天我给你做的项目是面部细胞水莹护理,它利用目前国际最先进最尖端
的抗氧化、抗衰老等成份,去离子、微脂囊包裹、液晶聚合等技术,结合皮肤的构造和细胞的生物功能,予以皮肤的精心呵护,使皮肤玲珑剔透,弹指可破。
2、XX姐:你在家和美容院一定也有做补水哈,可还是会觉得皮肤干,是吗?那很有可能是你没做到皮肤的分层护理,我们现在就是给你做到分层补水
3、分层补水可以做到快速深层补水、活化细胞,增强皮肤的弹性和新陈代谢
4、抚平细纹,淡化真性皱纹,淡化色素沉着、增强皮肤的通透度、细腻度和白皙度
5、增强皮肤的抵抗力和免疫力。
XX姐:你看你的皮肤细胞水喝足了,法令纹都变浅了,皮肤也滋润,一下子都年轻咯
六、芳香精油泡脚:
XX姐:你好!
1、今天你做的项目是芳香精油泡脚,我们常说“树老根先枯,人老足先衰”
那是因为人体的足部有六条经络,66个重要穴位
2、女性经常穿高跟鞋,会影响身体的重心前移,从而影响气血的运行和经络容易受阻,产生脚部疲劳,水肿,僵硬。
3、精油的分子量小,渗透力强,其功效相当于中草药的60—70倍,所以精油泡脚不用按摩就可以直接疏通经络,促进血液的循环,带动整个身体气血的运行,而中草药只能通过按摩来带动吸收,所以精油泡脚一次,相当于中草药泡脚6—8次,白水泡脚20次左右
4、泡脚同时可以起到很好的排毒、祛湿、增强免疫力和抵抗力的作用
七、肩颈化结保养:
XX姐:你好!
1、今天你做的项目是肩颈化结护理,肩和颈是人体重要的部位,上接头部,下
连整个躯干,承受头部和身体的连接和气血流动,包括骨骼、神经、 的连接、传达指令并供应头面部所需营养,颈椎是我们脊椎当中骨节最小,活动量最大、最易受损、最没安全感的地方
2、肩颈部的经络有11条,直接通过颈到头部的经络有9条(督脉、任脉、大肠经、小肠经、三焦经、胃经、胆经、膀胱经、肝经)当这些经络受阻不通时,会引起肩颈的问题和头部的不适,同时经络压迫脑垂体会引起内分泌紊乱
3、肩井穴是人体108个大穴位中最易受寒的穴位,膏肓穴是毒素最易堆积的穴位,所以肩颈容易僵硬、酸痛、胀痛、刺痛
八、五行经络π元素
XX姐:你好!
1、今天你做的项目是五行经络π元素,这个项目最主要是调节我们身体内脏腑的功能和阴阳平衡,根据古代中医的原理脏腑分五行(火、木、水、金、土)和阴阳
2、人体的脊柱起到最大的支撑作用,也是和动物的区别,脊柱是脏腑的主要挂系
(也就是所有的脏腑都是由经络连在脊柱上的),而脊柱内的骨髓主要是造血,然后输送到脏腑同时滋养和营养脏腑
3、π元素同时作用于任、督二脉,强力通经,督脉主精、任脉主血,所以也是补充气血的最好保健
4、任、督二脉是人体的两大主脉,气血足,则经络通,排毒好,身体健,免疫力强
2023-06-15
我们要了解客户的皮肤问题和需求。可以通过问询、观察等方式与客户进行交流,并根据其情况进行针对性的推荐和介绍。例如,如果我们发现客户皮肤较干燥,就可以向其介绍花梦花精华油这款产品,并强调其保湿效果。
在介绍产品时,要与客户建立信任和共鸣。可以说出类似“我自己也在使用这款产品”或“很多我的顾客都反馈这款产品效果很好”等话语,使客户更有信心购买。
在销售过程中,我们要注意有效地引导客户做出购买决策。可以询问类似“您是否有使用过这种类型的产品?”等问题来引导客户思考;或是提出类似“现在正是折扣期间,您如果现在购买可以享受优惠价格哦!”等话语来刺激客户购买欲望。
在销售完成后,我们还需要进行后续服务和跟进。可以询问客户对产品效果的反馈和建议,并根据其情况提供相应的解决方案,以保持良好的客户关系并提高客户回头率。
作为一名美容师,我们要善于运用销售话术来推荐适合客户的产品,并通过建立信任和有效引导等方式帮助客户做出购买决策。在销售完成后,我们还要进行后续服务和跟进,以保持良好的客户关系并提高客户回头率。
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