Question

惠普笔记本g41012tx摄像头突然间就变得不能用

有点接触不良的感觉

这个要怎么办啊大虾们？

Answer 1

先从软件到硬件
1 去网上下个摄像头软件，看能否单独打开。
2 如果不行， 点击 计算机—— 右键——管理——设备管理器——查看右边硬件列表是否有黄色的感叹号 三角形的出现。如果有请安装驱动精灵等类似软件更新驱动，装完再次重复第一个操作
3 如果上述俩都不行，可能硬件问题。可以自己把屏框扣开一点 在摄像头那孔那里 记得屏框往外轻轻用力 上边没螺丝可以拧的 是卡扣的。 自己看看摄像头线是否连接好。如果连接好了，可能摄像头坏了。
4 如果坏了，不太建议送售后维修。因为费用比较高。性价比不太好，可以自己几十块钱买个USB外置的，因为摄像头也用的少。售后没有几十块就能修好的。
提供建议就这些。楼主我全手打，忘采纳

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：

 如果笔记本内置摄像头设备无法使用，建议您可以按下面的方法进行操作测试：
1.建议您在计算机（或者我的电脑）图标上，右键选择管理，进入设备管理器查看图形图像设备下是否有正常的hp webcam设备，或者usb device（如果摄像头驱动没有安装好，通常会出现此提示）：
a.如果有摄像头设备，建议重新安装摄像头驱动，注：驱动下载方法。
b.如果没有摄像头设备，建议恢复bios默认值，然后再重装摄像头驱动：
恢复BIOS的方法如下：
开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）
2.若上述操作无效，则卸载摄像头调用软件，然后重新安装，或者使用其他摄像头调用软件调用摄像头测试。
3.进行上述操作后机器的问题依旧，您可以备份好数据，重新恢复或者安装原版操作系统。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 3

安个驱动精灵检测显卡驱动重安