Question

怎样投诉沈阳领航考研

2012年12月份的时候我在沈阳领航考研报的考研班，是政英两门课。等到12年年末的时候我们得到导员通知，由于是自主招生的原因，我们不能报考辽宁省的硕士研究生考试。在报名的时候我们疏导一张听课卡，报名的工作人员说这张卡是听课是用作标记的。我的卡上空白的，因为我真的一节课没上。但是在我退费的时候，除了扣掉10%的手续费外，又要扣掉我上课的钱。现在我的听课卡是空白的理论上是没有上课的，但是领航考研的人说我们需要开证明，说我们没上，听课卡不算数。但是在我们咨询领航工作人员说退费需要带的材料是，并没有提及未上课证明。只是问我们有没有上课，当我们问需要别的证明的时候他们的工作人员并没有说要证明。现在确一口咬定我们上课了。在我同学退费失败后，我在想考研班老师咨询，一个男老师接电话，我问他，他们是否要开证明时，他说“我们需要开什么证明呀？”这句话很强硬说明不用开。在咨询退费的时候，每次带打电话得到的退费时间都不一样，最后定的时间和被通知的时间也不相符。现在我们该怎么办？问题我们确实没上课。

Answer 1

没有证据，我觉得是你们的问题。

追问

我们听课证是空白的啊，那不就证明没上吗。 既然听课证空白没有用的话发听课证干吗？那的老师说丢了还要补办，那为什么还要补办啊？其他同学上课怎么就有标记，到我们这就不是证据了？

追答

证据不足，难以打官司。过了失效期了。 过去的时间太长了

追问

我们不想打官司，我们就想追回自己的钱。没上课凭什么要扣钱？ 在2012年年末我们接到不能考研的通知就咨询退费了。是他们的工作人员定在七月份的，我早就想退，人家说时间不到，责任不在我们。过去时间长，损失也不能应该有我们承担啊。领航考研是个不小的机构，但是在双方都不能证明的情况下为什么把损失归在学生身上？

追答

问题是他们的工作人员说定在七月份 ，你们有证据么？

追问

证据就是他们领航的老师今天给我们了一张纸，上面写着七月七号退费。 你要是领航的人就不欢迎你回答了，难听的话我不想说。

追答

难听的话你想说就说，我怕你个鸟。
草你奶奶。我问问你有没有证据，怎么了？ 看你是被气昏头了，谁都咬啊？ 就事论事而已，说白了，你被忽悠了。 这种东西退费就好有一个比方， 你买了火车票，火车没开之前你可以退费或者改签， 半年后，你去退火车票，水鸟你啊，奖金都发完事了。

追问

你说的这话在我做人的底线里是说不出来的。说脏话到这份上在我看来就是流氓的行为。这么告诉你，是个人都知道你是领航的，不然以学生的角度是不会问这种没有智商的问题。不要举那些没有用的例子，学过的只知识跟火车票没办法比，领航让你来骂人的时候没告诉你享受型的例子跟知识没法比吗。还有，钱已经退回来了。你要是觉得说脏话有意思，做领航走狗有意思，你就继续骂，反正钱已经退回来了，我心情好有的是时间陪你。

追答

这么告诉你，是个人都知道你是领航的，不然以学生的角度是不会问这种没有智商的问题。

可以很负责的告诉你，你智商有问题。

如果我不是领航的，你就不是人。 我只能说你真的不是人了。
哥哥是企业上班，学的是机械。
我可以告诉你，你这种狗一样的人，看谁咬谁，真的无语了，我能理解你的心情，有功夫在网上咬人，不如好好学习找找工作。要回来钱心情好了，就完事了，有本事你继续在网上骂啊。哥哥有的是时间陪你。呵呵，和你对骂丢中国人脸。你这素质就是一个..... 好懒话听不懂。继续叫吧你