我的i8552为什么用移动上不了网啊?
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您好,感谢您对三星产品的支持!
如果您的手机不能上网,建议您按照如下步骤操作手机:
1.下拉屏幕顶帘,检查是否开启数据连接,关闭WLAN
2.设定-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置(移动神州行卡需要使用CMWAP接入点)
3.更换其他SIM卡
4.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快
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