Question

苹果系统更新中，进度一直不动怎么办？

Answer 1

具体操作步骤如下：

1、电脑端下载最新版本的itunes，不然重装时可能会造成未知错误。
2、iphone连接itunes，将iphone关机，同时按住HOME键和关机键10秒，松开关机键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后，松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复。
3、接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与 Apple 服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，iTunes 就会自动为iphone重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新激活一下iphone就可以了。

Answer 2

系统更新时间会稍长一些。但如果你有等过超过10分钟，还是没有动的话，就有可能是更新卡住了。
由于不确定你手机的系统安装到什么地步卡住了，所以可以试几个方法。
可以按住右上角的开机键和主屏幕下方和home键，长按超过10秒，让手机重启一下，看是不是会恢复正常。
可以将手机连接到电脑的itunes，点击恢复iphone，将手机系统重新安装一下。但这样数据会丢失的。
这两个操作都不能保证可以找回数据，因为是重装的途中突然卡住的，很有可能系统已经坏掉了。所以无法保证了。只能先试试看。