Question

天语手机k-touch t619 九宫格图案锁忘记

天语手机k-touch t619 九宫格图案锁忘记，没有打开USB调试，关机的时候按音量加键+开机键。出现三角形感叹号，没有进入recovery，恢复不了出厂设置。还有什么办法可以解锁，求详细。

Answer 1

您好，
经查询你的这款型号出厂时没有写入recovery模式，因此不能使用双清的办法进行解锁。建议您联系天语售后服务中心，鉴于对于您个人隐私及信息安全的高度重视与保障，目前我们不能提供电话或在线直接查询或重置密码的服务，建议您带好手机及相关购机凭证，前往天语授权服务网点，由工程师帮您操作；温馨提示：密码重置功能有可能对于您的电话本及信息等造成影响，建议您提前备份手机中的个人信息，以免资料丢失。

天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2。
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

追问

你这个意思就是说，自己解锁是不可能的了，必须拿到售后咯。

追答

需要您联系售后为您提供解锁服务。

Answer 2

重新刷一遍recovery，用线刷
如不行，请重新刷一遍系统，用线刷直接强制刷机
不知道刷机是什么请上论坛或贴吧上看教程

Answer 3

去找下进re模式的方法就可以了