Question

我的手机是三星note2，总是提示空间不足

删除一些软件后没有太多改善，而且文件夹里还有以前软件的文件，还有一些软件删除后为什么后台运行的软件里还有呢

Answer 1

尊敬的三星用户： 三星note2手机扩展卡：最大支持64GB MicroSD卡。若三星手机提示内存已满/内存不足或需要优化内存，建议您：1.通过智能管理器/内存管理器删除缓存、残留和广告文件等不必要的数据；结束后台应用程序；关闭不需要自启动的程序。（若机器中没有内存管理器，建议将机器更新至最新版本后查看尝试）2.若手机支持存储卡，将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。3.卸载不经常使用的软件或文件。4.若依然提示内存不足，建议备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试。

Answer 2

应该是删除不彻底吧？或者放太多软件在手机内存里面了，建议移到sd卡上。我的也是三星的，也出现过这种状况，一般是我彩信太多忘了删，删掉就好。其实根本问题是系统软件太占手机内存，又卸载不了，除非root，但是我又不想，不过我的只要注意删一下手机内存的东西其实也还好啦！实在不行拿到买手机的店里看一下吧!

追问

是把安装的软件移到SD卡上么？那样的话那个软件还能工作么？

追答

一般可以的，不可以应该会告诉你的。其实只要移到sd卡上后软件依然可以运行不就可以了，对吗？

Answer 3

解决措施：
1、由于两个文件属于系统文件，要删除需要先获取ROOT权限，如何获取这里不再赘述请各位百度一下，另外ROOT以后会失去保修，并且能得到最高权限，请各位在专业人士指导下谨慎使用。
2、安装RE管理器，或者ES文件浏览器并打开进行root授权，进入/data目录下，将权限设置更改为“读+写”，然后将nv_record.log及nv_record_before.log两个文件删除，容量即可恢复。

已经困扰我很久的问题，这样解决了！愿帮到你！

Answer 4

操作以下步骤释放手机内存空间：
1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单（左触摸感应按键）-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。
2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。
3、卸载一些不常用的第三方软件尝试。
4、备份手机重要数据恢复出厂设置操作。

Answer 5

挖了