Question

tendaW311R无线路由器，每2,3分钟就掉一次线。

升到最新版本掉得更频繁了 我现在是V5.07.44 官网好像没有相应的更新版本了，我看到有很多网友都收到你们发的邮件后解决了问题，能不能请您也帮我解决一下，急~~huoleshanxin@163.com
tenda官网的更新的软件版本V5.07.44害死人了，有问题就不要挂上去啦，对腾达彻底失望了

Answer 1

您好！希望以下方法能够帮到您。
1.检查局域网是否存在病毒或者ARP欺骗。
2.局域网某电脑在进行迅雷、BT等P2P软件高速下载，导致带宽资源不足而掉线。
3.局域网电脑数量过多、数据流量过大，导致路由器负载过重，而引起网络不稳定。

感谢您对我们产品的支持，祝您工作顺利，生活愉快！

追问

我只上个qq就老是掉，本来没更新软件版本V5.07.44前还不会掉得这么频繁，就是听了说更新版本才去官网下载来更新的，结果更糟了

追答

升级软件是为了完善产品对某些特殊环境、应用的支持。
建议登录路由器管理界面点击高级设置--WAN设置--把MTU修改为1480、1430或1400--WAN速率控制--选择10M全双工或10M半双工试下。

追问

这个也试过了，不行，我是之前看到有人跟我一样也是这个问题，同样是升级到V5.07.44版本，后来你们给他邮箱发了个新版本就解决问题了，所以我想能不能也发给我试试

追答

请留下邮箱，我们给您换个升级版本试下。

追问

腾讯邮 箱是940374845 我还没收到，是不是发错了,求发求发求发940374845

追答

升级软件已发送到您的邮箱，请注意查收！

Answer 2

我也有同样问题 希望有哪位大大帮帮忙