汽车保养必须去4S店吗?不去有什么影响?

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2019-05-28 · 途虎养车,让养车更易懂
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国家没有规定在质保期内一定要去4S店保养。

汽车已经不是什么高精尖的技术产物,大多数故障一般的修理店都能够维修,所以消费者大可不必有4S店更加专业之类的想法,可能车主更多的是担心路边店的配件质量和真假问题。

如果是这样,那么车主可以自己在网上或者汽配城购买所需主要用品,比如机油、三滤,然后选择一家正规或者熟悉的修理店付工时费即可。

星辰明锐
2018-04-18 · TA获得超过1.4万个赞
知道小有建树答主
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不是必须去4S店,但去小修理厂的话质量不能保证,如果只是单换机油可以自己买好,到小店里叫别人去换,也就10块钱手续费,如果换件的话最好去4S店。

新政策指出,“在家用汽车产品包修期和三包有效期内因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品而造成损坏的经营者可以不承担本规定所规定的三包责任。”于是,一些厂家据此在保修保养手册等随车文件中规定:“消费者必须在生产者授权的4S店保养否则经营者不承担三包责任。”

但是还有一点非常重要的大家别忘了,国家质检总局还有个补充说明,说“家用汽车产品不在生产者授权的4S店等保养,出现的质量问题只要与该保养没有因果关系,或者说在其他汽车4S店保养未造成损坏的,经营者不能免除三包责任”。也就是说,即使我自行保养出了问题,我只承担与保养有关的责任,其它部分的保修不能也因此一笔勾销。

打个比喻,我在外面自行做了保养,换了正常维护的机油、机滤、空滤等,哪一天我的车雨刷不工作了,我要求4S索赔,4S因为我没在店里做保养,拒绝索赔,这就不对了,我换机油机滤和雨刷没关系吧,所以他们一样索赔。

再比喻,大家都知道,买了个低配车型,自己想用的舒适一点,加装或者升级,比如换个真皮座椅、加个倒车影像什么的,4S工作人员肯定一本正经的告诉你,最好在我们店里换,我们是原厂原车配件,都有保修服务。你如果在外面私自换,出了问题我们以后就不负责了。确实在汽车三包有相关规定,:“在家用汽车产品包修期和三包有效期内,使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸,但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的,经营者可以不承担本规定所规定的三包责任。”质检总局在解释这条时说,“该规定要求免责要有因果关系也就是说消费者自行改装、调整、拆卸要与出现的质量问题之间有‘因果关系’。”意思是说,你不能因为我自己加装了个GPS导航,变速箱坏了就不给我换;或者说,你不能因为我升级了灯光,避震器漏油的问题也要责任自负。

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匿名用户
2013-07-07
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不是必须去4S店,但去小修理厂的话质量不能保证,如果只是单换机油可以自己买好,到小店里叫别人去换,也就10块钱手续费,如果换件的话最好去4S店。
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匿名用户
2013-07-07
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如果在保修内,lz最好就去4s点,就算维修出现问题了,也不用害怕担心,如果不在保修期内就随便找一家比较大的汽车维修保养点就可以了,小的没有质量保证,我的现在不在保修期内,我就上易修网汽车维修平台找的维修点。也是可以的
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匿名用户
2013-07-07
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如果你是在4S店买的车,当然去4S店做保养好些,如果你不去4S店,要去外面的熟人那做保养也不是不行,就怕出了问题,如果是在4S,那就好办多了。楼主慎重。
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