Question

word打开时总要发送错误报告

Answer 1

又是模版出错了吧？
如果你的word文件打不开，提示遇到错误，需要关闭。
那可能是word的模版出错了。
点开始-运行
输入
winword
/a
，以安全模式打开word，什么也别做，就是新建了了个空白的文档，然后把它另存为模版，normal.dot
。存到桌面上去。
关闭word,然后打开
C:\Documents
and
Settings\你的用户名\Application
Data\Microsoft\Templates
这个文件夹（可以直接在运行里输入），把桌面上那个normaol.dot复制到这个文件夹，覆盖原来的文件。OK~!
如果你找不到那个文件夹，就直接保存为模版，比如说保存为123.dot,然后去搜索这个文件，打开所在的文件夹，把normal.dot删除，把123.dot
重命名为normal.dot

Answer 2

一、可能是normal.dot模板损坏了。
是一个自动保存模板，比如写着word文档时电脑非正常关机，再启动计算机后word会启动关机前保存的文档，使你的损失降为最低。(顺便说一句，word默认10分钟自动保存一次，我们可以到“工具/选项/保存”，将自动保存时间间隔修改为1分钟，这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。)
解决办法:
1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安装时的备份文件,清空所有系统的日记信息...也就是删除Normat.dot模板文件。
即删除G:\Documents
and
Settings\用户名\Application
Data\Microsoft\Templates\Normal.dot文件;
2、点开始，在运行中输入“winword
/a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。这样word就可以正常启动了……
二、可能是包含了OFFICE的错误信息，而注册表无法智能更新。
解决办法:
1、进入控制面板的添加删除程序,WINDOWS组件,随便选择一个把打沟取消掉,确定,更新以后,在进入添加删除程序的WINDOWS组件,把打沟还原...再确定.
作用是:当你在添加或者删除WINDOWS组件的时候,系统会自动更新注册表的内容,把错误信息删除,更新.
(当然,WINDOWS优化大师的医生程序也可以删除非法注册表信息,但不及系统自己搞定.)
2、确认上面所有操作之后,你再重新安装OFFICE
。
三、点开始，在运行中输入“winword
/a”可以启动word，我们打开“工具/选项/常规”，找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项，看见前面选择框里的对勾了吗?直接把它去掉就行了。保存退出。重新启动试一下，一切正常，OK!!!
四、注意:有时可能通过上面的办法还是解决不了问题，这样的话，可能问题就出在输入法上了，主要是微软拼音3.0输入法，把它删除问题可以得到解决:
删除方法:控制面板--->
区域和语言选项----->语言
----->详细信息，在已安装的服务中选中微软拼音3.0输入法，点右边的删除!!或可以用优化大师，兔子软件，360来删除。