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尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您:
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3、重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式,然后检查是否可正常开机
若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问: http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
希望对您有所帮助
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