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您好，感谢您使用三星笔记本电脑！
根据您的描述，请您按以下方法尝试:
1.开机按F2键进入BIOS设置，按F9键恢复BIOS设置，按F10键保存退出
2.重新到三星官网下载无线网卡驱动
三星下载中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
搜索笔记本型号下载驱动
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
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这个有两种方法，第一种重装系统，第二种用驱动精灵更新无线网驱动
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自定义里面都改不了啊？那就不知道了。没有遇到过。等高手来吧
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控制面板----网络
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