Question

网银转账显示成功但是对方没有收到怎么办？

Answer 1

若是从平安银行转至他行账户资金未到账：
1、若收款人信息填写无误：您可以查询是否超出转账时效，如果已超出时效且资金未退回，您可以通过转账记录查询指令号，将指令序号提供给收款银行查询到账情况；
2、若收款人信息填写有误：需要您联系收款方银行确认该笔资金是否会退款及退款时效，并留意是否有退款，等您收到退款后再重新操作转账即可。

如有疑问，您可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标或者关注平安银行微信公众号（pingan_bank）进行咨询。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#
应答时间：2021-12-07，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

Answer 2

网银转账显示成功，但是对方没有收到。可以先看一下账号有没有输错。如果在账号没有输出的情况下，你可以隔一个钟左右的时间再进行查询。网银转账也会有一个时间的滞后。

Answer 3

你好，如果显示成功的话，可以稍等一会儿，有时候是会延迟的，如果很久没有收到的话，你可以到银行查一下账单记录

Answer 4

如果说网银转账显示成功的话，那对方一定会收到的，前提是你转账的这个人的姓名是他的。那你可以把你的转账截图发给他。

Answer 5

你好，如果对方没有收到的话，那可能是账户上出现了问题，你可以到你当地的银行查一下你的款有没有被划出去。