Question

笔记本电脑右边的两个USB插入鼠标动不了 但是左边的USB插口插入鼠标 鼠标可以用

如题 笔记本电脑右边的两个USB插入鼠标动不了 但是左边的USB插口插入鼠标 鼠标可以用 我查看了一下 可能不是右边的USB插口坏了 因为我用数据线连接手机还能连接得上 就是鼠标插入就动不了 但是左边的USB插口插鼠标鼠标又可以用 但是左边插鼠标很不方便 跪求在线等!!!

Answer 1

出现这种情况，一般有以下几点原因，可以尝试以下方法解决：
1、右键计算机——管理——设备管理器，找到通用串行总线控制器一项，将其下的USB ROOT HUB的驱动程序全部的卸载掉，然后点击上面的“扫描检测硬件改动”，重新安装USB驱动。
2、然后可以在通用串行总线控制器一项中，把所有的USB Root Hub下的属性-电源管理中“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的对勾去掉测试一下。
3、建议关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机测试。

Answer 2

笔记本电脑右侧USB接口插上鼠标没有反应的解决方法：

1. 先检查一下自己的笔记本电脑右侧的USB接口插上U盘可不可以正常使用，如果可以正常使用的话，那么就是重启电脑。

2. 如果重启之后还是不可以正常使用的话，接下来，就请更新一下自己的软件驱动吧，一般情况下，需要更新芯片组驱动来解决这个问题。

3. 在更新芯片组驱动的时候，一般要卸载掉原先的驱动程序，推荐使用驱动精灵软件，驱动程序更新完毕之后，进入设备管理器，然后选择通用串行总线设备，点击“扫描硬件改动”。

4. 如果还没有解决，将会怀疑是USB接口的兼容性或者是供电不足的问题，因为这样的情况下，左边的接口是可以正常使用的。不排除是USB接口短路或者是主板的问题。这样只能去修理店修理了。

Answer 3

是USB的驱动问题，最好下载驱动精灵或者驱动人生更新下USB的驱动。

Answer 4

驱动问题，
现在有的笔记本左右的usb一边是3.0一边是2.0，应该是驱动没装好或者没装全