Question

刚买的 三星 手机怎么连不上电脑！！！很急 啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

按照 说明操作了 还是不行 三星 型号GT-I8552 不是数据线的问题 安卓 应该是 4.0以上的
只有自己家的电脑不行 连接后 是这个图片

Answer 1

一、下载并安装Samsung Kies软件。

二、取消【USB调试】的对钩。 

1. 在待机页面下，点击【应用程序】图标。 

2. 点击【设定】图标。

3. 向上滑动屏幕，点击【开发者选项】。

4. 取消【USB调试】的对钩。 

三、手机与电脑连接（电脑以“windows 7 ”操作系统为例）。 

1. 用数据线将手机与电脑连接，手机无需做任何操作。 

2. 连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，单击打开设备（如没有弹出，您可以进入“计算机”中，找到带有该手机的移动设备盘符，双击打开），就可以把您电脑里面的数据拷贝到移动盘符里面了。

若上述操作后仍无法连接电脑，请按照以下步骤排除： 

1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是 

否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。

2.断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击【解决连接故障】，重装驱动尝试。

3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

Answer 2

您好，感谢您使用三星电子产品！        
根据您的描述，请您按以下方法尝试：     

http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=874481

欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

连电脑后，进手机里设置下

追问

这个我当然知道啦 按照 说明操作了 还是不行 do you konw？？？？？？？？

Answer 4

电脑上下个360手机助手。按提示即可。

追问

我电脑 不能下360 上次下载了一个 和QQ 抵触

追答

如果你是想手机连接电脑后用电脑来操作手机的话，这样的软件必须要。91手机助手也行。