Question

连接不上宽带，说远程计算机没有反应，错误码678，什么意思啊？

Answer 1

错误678，是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示，简单地说就是网络不通了。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是，远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题尘厅都乱雀会提示。
具体的就是说以下几种可能：
1、电脑到猫之间不通讯。
2、猫到电信局之间没连接上。
建议先电信保修，确认猫到电信没问题，让哗兄早后再检查电脑跟猫之间的连接。

Answer 2

有可能是以下原因：
1、电脑到路由器之间不通讯。姿悔或
2、路由器到电信前做局之间没迹伍连接上。

Answer 3

一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：
1、如段察段正常，请尝试重启网卡握誉、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决，可联系没仔当地人工客服，反馈情况。

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