Question

TP-LINK TL-WR842N路由器总掉线怎么办？

刚买个TP-LINK TL-WR842无线路由器，家里1台台式（用无线网卡）、1台笔记本、1台手机。现在路由器连接一段时间就连不上网，所有设备同时掉线。尤其是开迅雷或者用网速大的时候，电脑上直接无INTERNET访问。从局域网进路由器页面看，WAN口页面上，服务器无响应。电脑上看路由器和INTERNET之间断线。试过MAC地址克隆，但还是一样。请教高手怎样解决？
路由器开机第一次连接时能连上线，如果掉线以后再连就怎么连都连不上，显示服务器无响应。重启路由器之后又能连上了。
断线情况的几个截图：

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Answer 1

TP-LINK TL-WR842N路由器总掉线原因：

原因1：路由器上网置错误，需要重新配置路由器。

解决方法：重置路由器，重新设置拨号。

重置路由器方法：

方法1、路由器后面有一个按钮【reset】按钮，长按5秒，路由器面板的指示灯全灭然后又亮，就表示重新设置了。

设置路由器拨号：

电脑ip、dns设置自动获取。

1、打开浏览器-输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,（默认一般是admin）。

2、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输上你上网的用户名和密码，保存。

3、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。

原因2：路由器硬件损坏。

解决办法：更换新的路由器。

Answer 2

台式机暂时不要用无线网卡了，直接拿网线插上去测试。其他的终端暂时不要连无线路由器，如果还出现这个情况。换路由器吧。希望对你有帮助！

追问

试过，台式机直接用线连路由器也出现这个问题。之前怀疑是路由器的问题所以跟经销商换过一台，同型号的。现在用的是新的，但相同的问题还是出现。

追答

不要无线路由器，自己用电脑上网，会出现这个情况吗？

追问

今天跟TP的客服打过电话了，人家说固件版本4.0的有部分货出现这个情况，建议换个其他固件版本的路由器。我直接换了个其他品牌的，经过一个下午的测试现在一直没出现问题，应该是原来的路由器本身有毛病。

Answer 3

我也是同样的问题，该怎么办呀？

追问

跟TP的客服打过电话了，人家说固件版本4.0的有部分货出现这个情况，建议换个其他固件版本的路由器。我直接换了个其他品牌的，现在问题解决了。建议您也找运营商换一个吧。