Question

我妈妈的华为荣耀v10最近频繁出现卡顿重启，今天开不机了，怎么办？

Answer 1

1.可以通过刷优化过的ROM，没有预装官方定制的很多官方软件软件，系统占用运存少，运存比较小的手机可以试试。

　　2.可以解决一部分手机通过恢复出厂设置无法解决的手机触屏失灵、自动关机、死机、耗电过快等一些系统软件控制出现的问题。

　　3.可以通过刷系统，解开一部分官方锁死的部分系统区域。

　　4.官方的系统里面多多少少都会带有自己软件在后台偷取流量，而它自己带的管家还关不了，又不能卸载的问题。

　　5.有的官方系统里面会携带有广告、咨询、壁纸、或者运营商广告等等，这个是没办法关掉或者删除的，要想清净，只能重新刷系统。

6. 系统文件损坏问题，使用过程中出现某组件停止运行，可以通过重刷系统解决。

Answer 2

1、若您安装了过多的应用，请及时清理不需要的应用，保证手机拥有足够的内存空间。
2、若您较长时间未充电，请及时为 手机充电，请尽量保持 手机电量高于 20%。
3、若您安装了其他第三方 手机管家类应用，建议您只保留 手机管家应用，避免 手机中多个管家应用同时运行，造成冲突，影响系统正常运行。
4、若您所在的位置网络不稳定或信号不好，请您尝试连接网速和信号稳定的数据网络或者 WLAN。网络不稳定会导致联网应用存在延迟，播放在线视频、在线音乐时加载慢。
5、若您较长时间未重启 手机，请重启 手机后再次尝试，重启 手机可以帮您清除部分缓存数据，提升系统运行速度。
6、若您的后台同时进行多任务下载，多任务下载会占据您的系统运行内存，导致运行缓慢。请您避免同时进行多任务下载。
7、若您的应用较长时间未升级，请您将应用升级到最新版本。日常使用中，建议您及时将应用升级至最新版本，最新版本会对一些已知问题进行优化提升。
8、若您的系统较长时间未升级，请您数据备份及时进行系统更新。系统更新会修复部分旧版本中存在的漏洞和问题，确保您的 手机安全运行。
若上述方法仍不能解决该问题，请您提前好备份重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测。

Answer 3

请确保电量充足再多试几次，如果依然无法开机，请使用华为助手修复系统。
操作方法：打开华为助手，用数据线连接手机和电脑，关机后同时按着电源键和音量下键，会进入fastboot。在助手点击修复系统然后继续，等待下载完成即可。
注：如提示修复失败，仍建议再次尝试，若多次尝试后无效，请前往售后服务检测。

Answer 4

同时按住声音上下键和开关键多按一会别松手试一下，如果开不了机就去专业店去看看。

Answer 5

去华为售后店，让售后人员打开看看是什么情况？