3个回答
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您好,感谢使用三星产品!
根据您的描述,如充电较慢,因为无法直观判断您的手机,建议您:
1、查看是否近期下载了第三方应用程序不兼容造成冲突,卸载后重新充电尝试;
2、充电时使用原厂充电器;
3、备份您的手机数据,设定-重置-恢复出厂设定-清除手机中的所有数据后重新充电进行尝试;
如仍无法解决您的问题,建议您到附近的三星维修中心进行检测以解决您手机出现的问题。
服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
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换个数据线,最好用原装的充电 速度比较快
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根据你所提供的情况来看!应该是充电接口坏掉了
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