我连接的时候总连接不上，用户名密码验证失败，请确认您的宽带用户名与宽带密码并重新输入。
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您好！希望以下方法能够帮到您。
设置路由器时，如提示用户名和密码验证失败，建议重新输入用户名和密码后，克隆下MAC地址：高级设置--MAC克隆-克隆MAC地址。如克隆MAC地址后，日志中还提示（authentication failed),请检查宽带用户名和密码，是否有存在英文大小写之分或后缀名没输入。
感谢您对我们产品的支持，祝您工作顺利，生活愉快！
设置路由器时，如提示用户名和密码验证失败，建议重新输入用户名和密码后，克隆下MAC地址：高级设置--MAC克隆-克隆MAC地址。如克隆MAC地址后，日志中还提示（authentication failed),请检查宽带用户名和密码，是否有存在英文大小写之分或后缀名没输入。
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这种情况应该属于账号密码错误，如果试多次不行的话可以打当地网通或者电信（服务商）重置密码试试或者看下是否网络畅通。
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2018-10-26 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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