接单文员具体做什么工作的呀？
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最主要的是整理客户订单，接电话，与客户进行初步的沟通，以及后续的一些交流
把整理好的单子上所需的任务分发给各个部门
任务不重，但是很繁琐
活不多，但是很重要
把整理好的单子上所需的任务分发给各个部门
任务不重，但是很繁琐
活不多，但是很重要
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首先要做好客户的沟通工作，理解客户的意图，将客户的订单整理出来并下发到自己的下个部门负责人：比如生产文员，生产厂长，并将客户的要求详细陈述给负责生产的人员，在生产过程中可以清楚的知道自己的订单的进度与品质，随时与客户联系并介绍进展情况，在订单快生产完毕时可以讯问客户是否有续单，同时做好客户的售后服务
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