Question

你好 我的手机是三星i9100 昨天开始手机充电后拔掉数据线,还显示充电并且伴有手机充电暂停 电压过高的提

Answer 1

您好，感谢您支持三星产品！
根据您的描述，建议您首先将手机关机后重新启动，查看是否仍然出现此提示，如仍然出现此提示，请分别按照以下方法尝试：

1、打开手机后盖，用橡皮轻触电池与手机触点进行清理，重新充电尝试；
2、更换电池或充电器后重新充电进行尝试；
3、备份您的手机数据，设定-重置-恢复出厂设定-清除手机中的所有数据后重新充电进行尝试
4、如仍无法解决您的问题，初步判断可能是由于充电接口出现问题，建议您到附近的三星维修中心进行检测以尽快解决您手机出现的问题。服务中心查询请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn