Question

我的手机是联想a60，现在反应迟钝的厉害，想恢复出厂设置，但是密码不是说明书上说的1234和网上说的000...

我的手机是联想a60，现在反应迟钝的厉害，想恢复出厂设置，但是密码不是说明书上说的1234和网上说的0000到底是多少啊！！！急啊！

Answer 1

尊贵的用户，您好：
很抱歉影响您的使用了。通常恢复出厂设置通常是没有密码的。如果您在设置--安全--设置了屏幕锁定里面的密码或者是pin的话，在操作到恢复出厂设置的时候就需要重新的输入密码，跟您解锁屏幕是同一个的密码。如果您确定没有设置过密码，可试试默认密码0000或者1234。
若您有设置过屏幕锁定的密码，且已经忘记该密码，无法直接恢复出厂设置，您可进入recovery模式清除数据来实现，但是该操作会清除手机上的一切个人数据，建议您操作前使用豌豆荚等PC同步软件备份好个人资料，以防数据丢失，步骤如下：
1、关机后按电源键和音量上键进入recovery模式，进入恢复模式之后，可以看到：
wipe data/factory reset
wipe cache partition
这两个英文选项，即为双Wipe,
2.接着用音量上下键选择wipe data/factory reset ，用home键确定，可以看到有很多No的和一个Yes,音量键选择yes，home键确定。
3.返回键，返回恢复模式主页面，找到：wipe cache partition ,音量键选择，home键确定！
4.返回键，返回恢复模式主页面，home键选择第一项：reboot system now 重启你的系统
若您尝试进入recovery仍无法清除数据，有可能是系统设置方面出现异常，建议您可抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点进行刷机来重置系统。官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，如果已经按照说明上显示恢复密码还是无效 ，可在就近的售后服务站进一步的核实并在工程师的帮助下进行修复
为您找到服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx关于联想手机的使用 及相关的资源，也可在联想手机乐论坛进行交流
http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
感谢您对联想产品支持，祝您使用愉快

Answer 3

建议刷机来解决，具体可搜索联想A60刷机教程

Answer 4

开机的时候按住开机键和音量减键，会出现许多英文，有一个clear flash 点这个就可以了

Answer 5

这个刷下手机就可以了。。。