Question

三星S4 读不到卡怎么办？？？

右上角有一个禁用标志。 恢复出厂设置过了 卡也换过了 怎么还是不可以 才买了两天啊

Answer 1

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：1.重新开关机，检查手机卡是否插入到位2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

1. 卡放反了

2. 卡剪的不好，最好叫手机店叫工作人员剪刀

3. 手机插槽有问题，是的话请尽快到手机店要求换货，记住是换货不是维修

4. 在这里说的再多也帮不了你，具体看不到实物，到手机店咨询吧   望采纳！
   

Answer 3

手机本身也许会出现问题，但是SIM卡槽出现问题的几率比其他的都要低得多。
可以判断你是插卡错误或者手机卡本身有问题。
试着将你的卡放入别的手机使用看看，若可以使用证明可能你运气真是有够差……
去三星售后看看吧。

追问

目测是手机问题。。 得去换一台了， 真悲剧 大家没遇到过这个问题？

追答

再有一个可能忽略的问题，你应该知道手机制式有所不同吧？
普通的S4只支持WCDMA（联通3G）和GSM（联通/移动2G）制式信号，对于CDMA2000（天翼3G）制式是不支持的，其表现形式就是像这样的……

追问

知道啊 我的不是定制机 是公开版的 联通移动都可以用的， 刚买的时候是可以用 回到家就不能用了

追答

事到如此，请直接找三星售后检测一下吧！
如果是我的话，我会考虑不要找卖家，找售后，顺便查查是行货还是欧版港版，是否跟卖家对自己的描述说法有所不同，在权益受到损坏的时候应该积极索求补偿

Answer 4

是你卡插的不对，肯定是这个问题，要么就是你剪卡的时候剪坏了，我更觉得是你插的不对，金属和金属的要碰在一起

追问

但是，换了一张卡也一样， 手机卡本身是由卡扣的 不会插错

Answer 5

是存储卡吗？

追问

是手机卡。

追答

有的手机只适用于电信，有的手机只适用于移动，您插的是什么，手机适用什么？

追问

手机适用GSM 和 WCDMA 网络都可以， 不是定制机。。我用的是联通卡

追答

对不起，那我就不知道了