移动手机网速慢怎么解决

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如果您使用的是华为手机,手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9. 请重置APN尝试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
10. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
83995959
2020-12-28 · 超过42用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:150
采纳率:0%
帮助的人:21.3万
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如果您的手机出现网速慢的情况,有以下几种可能:
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况,如果有出现同类情况,应该是当地网络信号问题。
2、查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作。
3、使用达量限速套餐的用户,当月使用流量超过降速阈值后,网速降低、不高于1Mbps。
如仍存在问题,您可拨打10086反映情况,我们会竭诚为您服务。
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heyingxiangni

2020-12-20 · TA获得超过11.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:8449
采纳率:76%
帮助的人:439万
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移动手机网速慢,有可能与你所处的位置有关系,因为有的地方离基站比较远,所以信号比较就比较慢,你可以买一个华为的手机,这样信号能好一些,毕竟华为是做通信行业的。
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帐号已注销

2020-12-21 · TA获得超过1万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.7万
采纳率:88%
帮助的人:961万
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移动手机网速慢,怎么解决?如果你的手机比较新,并不是旧手机的话,第一个确定你的是否4G网络?第二,这让你所在的位置是否被屏蔽了?找个空旷的地带再试一下,第三,看一下当地的网络有没有问题?,第四,排除以上问题以外,那么你可以更换一下手机卡,试一下,是不是手机卡出问题了?
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熊熊望0Z

2020-12-21 · TA获得超过1968个赞
知道大有可为答主
回答量:5961
采纳率:75%
帮助的人:211万
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首先,我们打开手机【设置】,进入到设置页面中,下滑页面,找到【飞行模式】,将手机【飞行模式】开启,等待5秒后,将手机【飞行模式】关闭,接下来手机最左上角,会显示【正在搜索】,这时我们的手机系统,就在重新搜索信号了。
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