三星手机I559开机的时候一直就卡在 SAMSUNG，怎么办。..
尊敬的三星用户，您好!
根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
3.若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长住按返回键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后（设置-应用程序-管理应用程序-打开需要删除的程序-卸载），关机重新开机尝试。
4.若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置（设置-隐私权—恢复出厂设置），建议恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩选，以免手机USB存储器中的所有数据丢失。
5.如果不能进入安全模式无法开机，请携带好手机、购机发票、三包凭证送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。
具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
点击进入之后输入您的产品型号，以及所在区域进行查看。
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！
三星I559是一款安卓系统手机，如果出现无法开机，卡在开机画面，此种情况可能是由于系统崩溃或是硬件故障导致的。
建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。
如果系统导致的，客服会为手机进行刷机排除系统异常。
如果刷机后无法修复手机，那就可能是由于硬件故障导致的，客服会查明原因并告知用户。
手机质保期为1年，如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。
第二步：用音量键选择到wipe data/factory reset （这个就是恢复出厂设置）， 按home键确认，接着转到另一个屏幕，有no（有很多个no选项，不管）和yes -- delete all user（只有一个yes -- delete all user选项，就是这个）英文选项，用音量键选择yes -- delete all user,按home确认。
第三步：第二步按home确认后，屏幕会转到原来第一步操作时看到的选项，用音量键选择到 wipe cache partition（ 这个是清除缓存的意思 ），之后你又会转到原来第一步操作时看到的选项。
第四步： 用音量键选择到第一选 reboot system now (就是重启系统的意思)，这时候手机就会自动重启。
