Question

联通月结发票,无法全额打出来

北京联通，我上月的消费发票不能全额打，客服说只能在营业厅缴费才能全额打印上月的实消发票。

Answer 1

有以下情况可能出现可打印余额不足：

1、之前办理了联通合约机业务，那时提供的发票中包含了你参加活动中存入话费，这种情况，你可以将之前参加活动的发票拿到营业厅去退回，这样可打印余额就会增加。

2、前期通过充值卡充值，联通号码用充值卡充值的金额，是无法打印的。

Answer 2

只要次月4日以后，在自有营业厅就能打印上月的实消发票。与缴费无关，不缴费也可以打印。

Answer 3

北京联通，我上月的消费发票不能全额打，客服说只能在营业厅缴费才能全额打印上月的实消发票。—错。

只要次月4日以后，在自有营业厅就能打印上月的实消发票。与缴费无关，不缴费也可以打印。

如果这是联通客服的自问自答。那我再这里先骂了。

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追问

为什么我的不能全额打印呢，说在网上充值打印不了

追答

12315

12366

10010

投诉

追问

10010,打了没反应

追答

先去营业厅

营业厅的营业员不给打发票，找他们领导。再不管用就找消协和税务局

追问

营业厅说只有在营业厅充值，才能打印月结发票，充值卡和网上充值打不了。不是不给他，是不能全额打呀

追答

不是的。可能这人不会打印。你找营业厅班长。

我是山东联通 的，我这里可以打印的。