
您好,我的手机是W999,现在问题是我的移动卡,只能在右卡槽CDMA那里使用,但是电信的卡在任何一个卡槽都不识
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您好,感谢使用三星产品!
根据您的描述,一般CDMA卡槽是不识别GSM卡的,关于CDMA卡不识别的情况,您可尝试如下操作:
1. 设置-双待机模式-网络打开
2.更换其他电话卡尝试
3. 备份重要数据恢复出厂设置试试
若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
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