Question

电信宽带错误代码大全

我快带整天都错误！每次连都要连两次才得！求大神指教电信所有错误代码！及其解决方法

Answer 1

宽带连接不上时候的常见错误代码及原因如下：

错误678：远程计算机没有反应，一般有可能是计算机系统有问题、宽带猫或线路有问题导致宽带猫无法同步、或者是运营商机房设备有问题
错误691：用户名或密码错误
1.欠费，帐号被运营商停机就会出现691
2.帐号和密码输入不正确，比如“0”和“o”、“z”和“2”没有正确区分
3.绑定较验错误，运营商一般会将用户的帐号和对应的机房设备端口做绑定，更换了地方无法使用，就会出现691错误
错误676：电话占线，一般是因为计算机系统有问题或者是上次连接未正常断开导致
错误769：网卡禁用，一般是计算机网卡没有成功驱动或者是网卡禁用

解决办法有如下：
错误678是XP系统下的错误代码，与WIN7系统下的错误代码651表示意义相同
1.错误678：远程计算机没有反应，一般有可能宽带猫或线路有问题导致宽带猫无法同步、或者是运营商机房设备有问题，还有可能是计算机系统有问题；
2.查看宽带猫的状态，有个DSL或者是LINK灯是否长亮（不同品牌的猫有不同的英文标识），宽带猫上的DSL或LINK灯指示的是你的宽带猫与运营商机房设备之间通信状态，正常时候应该是长亮的，如果不亮或者闪亮，最大的可能是你的电话线路有问题，建议你直接拨打运营商客服电话报障碍让人来查修，一般会在一到两个工作日来人处理的
错误691吧：不单纯是用户名或密码错误，还有可能是以下原因导致
1.因为欠费宽带帐号被运营商停机就会出现691；
2.帐号和密码输入不正确，重新输入试试；
3.如果运营商对你的宽带账号做了上网终端数量限制，此时一台计算机连接上之后另外一台再连接有时也会出现691错误代码的；
4.绑定较验错误，运营商一般会将用户的帐号和对应的机房设备端口做绑定，更换了地方无法使用，就会出现691错误；
我们普通用户无法判断具体是以上哪种原因造成的691错误，但运营商客服可以通过系统查看到具体是哪种原因造成，你可以拨打运营商客服让他们查看区分并处理的，这种691错误一般是他们可以直接处理好的

Answer 2

如电信宽带出现错误代码，可以联系当地电信工作人员处理。
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Answer 3

您好
您可以把电信宽带猫重启试一下，如果仍然不能解决，您可以拨打10000号请工作人员帮您查看、处理或报修。

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Answer 4

您好：
有可能是猫有问题，建议你更换一个猫进行测试，如果还是有问题可以打10000号进行报修。
　　希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。