Question

淘宝买东西下订单的时候没有提示购买运费险，以前都有的，请大家帮忙解决下怎么回事啊

Answer 1

如果在淘宝、天猫网下订单买东西时，最好一并选择购买运费险。要看你购买的商家是否加入“7天无理由退换货”服务，加入了才能购买运费险。如果加入了“7天无理由退换货”服务的并且商家加入了”运费险“，你下单他就为您购买了运费险的，不需要你自己买了。商家没加就不能买。

一是下订单时，在运费保险（0.5元或者0.7元）旁边的选项方框内划勾；支付宝付款实际分为2笔了，一笔给了卖家，一笔给了保险公司（通常是华泰财产险）；

二是订单详情查看订单信息最下边表格栏（如下信息）
宝贝 宝贝属性 状态 服务单价(元) 数量 优惠商品总价(元) 运费(元)
最后一列有运费状态，有的是卖家包邮，有的直接显示“运费险0.5元。或者在商品总价列，分别列示商品价格、快递费价格、运费险价格。

【但是从8月23号起，淘宝更改了保费规则，具体地说，就是根据用户投保次数和理赔次数的比例调整保费，理赔率越高，保费就越高，理赔率高到一定程度后，就会被保险公司加入黑名单，3个月内不能购买运费险。】

相关的规则与计算方式太复杂，我简单头脑看不懂计不清楚，简单的总结就是：退货率太高了，就会被列入保险的黑名单呗，真是不要脸的规则！

而且哟，退货率高的ID号及联系号码都会自动列为不得购买运费险的名单，换一个ID号以及联系号码，就可以继续购买运费险了。纯属个人的偶然发觉，上哪弄那么多手机号随身携带呀？坑爹的规则！

Answer 2

你好，有些促销价格的东西就不可以买退运保险的，有些是淘宝店主自己帮亲们已经买好的！

Answer 3

这种情况比较少见，有些是商家赠送运费险但也会有提示的。

Answer 4

我今天也这样，拍了好几件，都没有提示购买运费险的，以前一直正常的

Answer 5

我这几天也遇到这个问题了，明明是7天无理由退换货的，但一拍就没有购买运费险的提示，不知道怎么回事