Question

三星USB驱动始终无法安装，总是显示：手机正在使用中。但我的手机没有连接电脑！

Answer 1

　　您好，感谢您选择三星产品。
　　根据您的描述，若您使用的为三星NOTE1系列手机时，建议您按照如下步骤尝试操作：
　　1.电脑下载安装KIES最新版本。
　　kies下载址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
　　如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11或11以上
　　2.设置-开发者选项-USB调试关闭，完成以上操作后在待机模式直接与电脑相连即可
　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
　　感谢您的支持，祝您生活愉快！

追问

三星数字服务平台的回答怎么那么幼稚啊？天啊！