Question

三星GT-S3850未连接USB但显示已连接,而且还在充电

近几天才发现的问题，很烦人，有时还自动关机，哪位大神解决下，不胜感激!

Answer 1

您好，感谢您支持三星产品！
根据您的描述，建议您：

1、更换电池或用橡皮清洁手机与电池触点后重新开机尝试；

2、将手机数据备份，恢复出厂设置以排除软件问题后尝试；

3、以上方法无法解决，因无法直观判断您的手机，建议您携带手机、发票、包修凭证到附近的三星维修服务中心进行检测，以便您的使用。

服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

恢复出厂设置，若还不行就刷机

Answer 3

你的手机太卡了，建议还原出厂设置格式usb闪存