Question

国行i9300，耗电量很大，其中媒体占用率最高，正常使用早上充满下午4,5点就没电了，请问如何解决？

Answer 1

 您好！根据您的描述，建议您按以下方法尝试：
 
1、使用原装充电器充电尝试查看是否有效。
2、手机电池取出，清洁电池触点，重新安装充电并检查耗电量
3、通过数据线连接电脑尝试。
4、如有条件更换电池或者充电器尝试是否有效。
5、若以上操作无效，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复手机出厂设置后重新尝试。
6、若问题依旧存在，建议您携带购机发票机及三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
您可以通过以下网址查询距离您最近的服务中心地址：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望以上方法可以帮助到您！谢谢

Answer 2

楼下那个三星客服是过来娱乐大众的吧……
正题，你应该是下载了一些软件（估计可能是恶意软件），总是占用着媒体扫描，使得cpu待机的 时候总是不断工作，导致耗电（主要是怎么用手机，手机也会无端端得发热、耗电）。
这个你就得找出是哪个程序是恶意软件耗电了……
要找出恶意软件其实相当困难……建议你删掉一些软件（qq啊微信啊这些大公司的产品基本上不会是恶意软件就不用删了……），看看耗电有没有改善，再不行就恢复出厂设置重新安装软件……

安装软件的时候最好去360手机助手、机锋市场里面安装，google play是最多恶意软件的……