电脑蓝屏,求助

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一般来说,会造成蓝色画面错误的原因,您可能会遇到以下四种状况

1. 执行Windows更新后发生

2. 安装硬件后发生

3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生

4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)

 


一,前三项的解决方式,主要是回朔到之前的正常情况。

若是Windows更新后发生的异常,则移除近期的更新;

若是安装硬件后发生的异常,则移除硬件;

若是安装或更新软件后的异常,则移除或回退上一版本软件。


● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序

1) 于[开始]点击鼠标右键(1),并点选[设备管理器](2)。


2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4),并点选[属性](5)。

此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例,实际请依您所遇到的驱动程序错误,进行回退版本操作。



3) 点选[驱动程序](6),并点选[回退驱动程序](7)。



4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8),并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。



 



二,若是其他因素造成的蓝色画面错误,请参考下列步骤进行排除

a. 前置作业

● 移除外接装置,例如外接硬盘,打印机,记忆卡,光驱内的光盘片,也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

● 更新BIOS至最新版。

● 执行系统更新和驱动更新到最新。

 

b.  系统还原

请在备份后,进行系统还原。 

若您的问题并未解决,请联系官方售后检测。

亚洲风云2
2021-02-03 · TA获得超过8382个赞
知道大有可为答主
回答量:7382
采纳率:88%
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这个蓝屏出错代码的缘由是:

代码: 0x00000116

原因: 指定的延伸属性代码无效。(也就是驱动不对)

解决方法:进入安全模式----重新安装驱动。

   使用购机时附带的驱动程序光盘,重新更新一下显卡的驱动程序,也许会起死回生。如果没有原配的驱动程序光盘,那么使用驱动人生、驱动精灵或者驱动大师之类的第三方驱动更新软件(保持联网)更新一下显卡驱动也可以,事先最好备份一下原有的显卡驱动程序,万一出错,可以还原。


解决方法如下:通常原因 驱动程序使用了不正常的内存地址。 

1.如果系统还可以启动,检查“事件查看器”中显示的信息,确定引起问题的设备或驱动程序。 

2.关掉或禁用一些新安装的驱动程序,并删除新安装的附加程序。 

3.拆下一些新安装的硬件 

4.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具,尤其是内存检查。 

5.检查Microsoft兼容硬件列表(HCL),确保所有的硬件和驱动程序都与系统兼容。 

6.在BIOS中禁用内存缓存功能。 

7.重新启动计算机。在启动屏幕处,按F8进入“高级启动选项”,然后选择“最后一次正确的配置”。 

8..重新启动计算机。在启动屏幕处,按F8进入“高级启动选项”,然后选择“安全模式”进桌面后,删除最近安装的更新和软件、包括驱动。

9、驱动删完(不删网卡的驱动),重启,到网上下载个   驱动精灵   来把驱动从新做一下即可 

以上几种方法一般可以解决问题。有帮助请采纳下

本回答被网友采纳
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黑科技先森
2021-02-09
知道答主
回答量:34
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帮助的人:1.7万
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电脑蓝屏怎么办?教你遇到各种类型蓝屏解决办法

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昂德曜Cr
2021-02-03 · 超过29用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:252
采纳率:24%
帮助的人:11.4万
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解决电脑蓝屏故障的方法:

解决电脑蓝屏故障的方法和多数电脑故障方法一样,主要是根据以上可能出现的故障原因去分析解决问题,一般的方法是先软件后硬件去排除,这里说说小编的一般思路。

出现电脑蓝屏故障的原因不明显,首先查看电脑硬件温度是都正常,清理电脑主机内部的灰尘,特别是内存条清理一定要仔细;问题没有解决再使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描,还不行的话建议重装个系统。如果这样解决不了,就要考虑是不是硬件故障,如内存条,或硬盘有问题等。
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牛宝宝56789
2021-02-03
知道答主
回答量:6
采纳率:0%
帮助的人:2925
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重新做系统吧,还有可能是散热出问题了,自己测温看看
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