原本为方便消费者而设立的快递代收点,近来为何被消费者频频吐槽?
现在许多人都喜欢在网上购物,因为这样比较方便,在家里面动动手指就可以收到自己想要买的东西了。而网购意味着要收快递,其实近几年收快递的方式成了一种问题。最初的快递只能自己签收,所以说有些麻烦,因为有的时候快递员过来的时候家里一般都没有人要,当自己下班以后快递员也下班了,所以说收快递比较麻烦。而为了改善这个问题,许多地方都成立了快递代收点,快递代收点的存在可以让快递员和消费者都比较方便。但是却因为现在快递代收点出现了一些强制拍照随意摆放等问题,也导致经常被消费者投诉。
送货上门以前的快递都是由快递员亲自送到家门口,虽然说有的时候家里没人会有些不方便,但是这种送快递的方式让顾客觉得自己得到了尊重,而且是让顾客比较方便的。但是自从有了快递代收点的存在,快递员就不在送货上门了,而是直接将所有的快递都放在快递点。虽然说这样避免了家中没有人的时候带来的麻烦,但是快递代收点是真的方便了所有人吗?
快递代收点其实很多消费者都不这么认为,因为他们过去家中都有人,所以说快递员直接送货上门,让他们更加的方便。然而现在快递员往往都将快递送到代收点就走了,有的时候甚至还不发消息提醒,导致根本不知道快递到了。而一些快递代收点的是收快递的时候,还需要强制的拍照或者是留下一些个人的信息,这样的方式让许多人都觉得不好。
而有些地方快递代收点比较少,所以说离一些消费者的家很远。曾经收快递只需要坐在家中,现在却有些人要走个十几分钟去代收点拿快递,这样对于许多消费者来讲都是极其不方便的。所以说快递代收点的存在,虽然说为大家提供了很多便利,但是也应该考虑到更多的实际情况,更加的优化这一政策。