Question

三星9300进入安全模式，无法退出

你好：我今年年初刚买了联通版的i9300，没有root过。昨天开机的时候突然进入安全模式，我重新启动六七次之后安全模式没了，然后今天我早上开机又是安全模式，一直重启都没用，然后也更新过系统，重启后也是在安全模式内，我最近只下过1-2个程序，都是在360里下载的，应该没什么问题的，请问手机要怎么解除安全模式？需要去店里维修吗？要的话，上海的维修点在哪？麻烦告知一下，谢谢~

Answer 1

若手机屏幕左下角显示“安全模式”，如需退出，建议您：
1.将手机关机重启。
2.若还是提示安全模式，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

　　您好，感谢使用三星手机！ 

　　如开机出现三星开机画面时手指按到左下角菜单键时会自动进入安全模式，如需取消请将手机重新启动即可退出此模式。

　　如果重启手机无法退出安全模式。建议您先保存好手机资料，然后将手机送往当地的客服中心进行检修。

　　服务中心查询点击：
       http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
       欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
         希望对您有所帮助，祝您愉快！

Answer 3

开机的时候可能按到菜单键了，重新开机，开机的时候按返回键

还是不行的话就恢复出厂设置，恢复出厂都不行 话送官方吧