我11年底买的12年初到的锋铁雕刻机有问题了,销售的答应给我换机器的,现在反悔了怎么办?
有对这块理解的朋友,可以帮忙提些建议,问题是这样的,11年底定的机器,本来说好是年前到货的,后来到货时间到了12年的时候,这问题还是不大的,本人是做模具有些年的,在09底...
有对这块理解的朋友,可以帮忙提些建议,问题是这样的,11年底定的机器,本来说好是年前到货的,后来到货时间到了12年的时候,这问题还是不大的,本人是做模具有些年的,在09底买了一台佳铁5060雕铣机,自己也学会了编程和操机,所以到了11年底的时候根据需要,要买台行程大点的雕刻机,经过朋友的介绍就买了一台锋铁9070的,12年3月到的货,前几个月是有操作师傅的,我自己基本上不怎么去操作机器的,有问题了吗!就找销售的,就这样过着!感觉也就这么回事,具体也不知道前面有些什么问题的,就在8月还是9月哪师傅要回去结婚了!当时也找不到这块的师傅,所以就自己顶着了,问题就这样出来了!
问题1:在操作这段时间,加工时候同一把刀会做深了,就降面了,一个加工件重复这样做了几次,首先还是找自己的问题或是自己能考虑的的,是自己操作的哪个环节出问题了,刀掉下来了,不对我装的是4到6个大的刀呀!也装夹紧了的,如果是刀损耗的话,是余量多呀,问题问题?对刀仪的问题吗?那销售的就帮我换了个对刀仪,再来过,问题依旧呀!,同时问题2有发现了!
问题2:分中加工的工件,做出来是偏心的,工件不大200MM*80MM,偏心不多中心偏3个丝的样子,两边就差6个丝的样子了,然后销售的就说是我操作的问题了(忘了说下,他们这边没有专业售后的,销售和售后的一个人的),我是有对比的呀!要不站不住呀!前面说的那佳铁的年龄比你大咋没这样的问题呀,还有就是分中我们都有检查的,偶尔没分好中不至于老分不好吧!好了销售的这些问题解决不了!叫厂里技术员过来折腾了7 8天,后面又是找光机厂家过来检查,再后来直接把他老板找来了,就说有问题就给换,随时间的后移Z轴掉刀问题找出来了我的一个朋友说是连轴器的问题,时间已经大概是2个月后的事了,有耽误了这么久的时间,机器又大部分主要的地方拆过,所以我强烈要求换机,12年底的时候答应帮我换台新机过来的,销售的又说忙要13年初的时候了,那有办法吗?就等吧!13年到了,找他们,销售的说快了快了!好了!过来一段时间说厂里不同意!我C!着哪门的事呀!找销售谈,谈好了,哪叫谈!就在吵,吵好了谈好了,叫我给他最后一次机会叫光机厂家过来检查,答应我的是:检查一下出不出问题都给我换机,这次 我就录音了,(谈的过程)应该是在今年的4月 的时候吧!好了又赖了,现在的说法是机器没问题不给换了,就在前一段时间还把机器给锁了!找他老板开了一次,销售的开了一次,1星期一次的,尾款还有两万多,我该怎样维护自己的权益,我应该怎么办呢,有好办法的朋友联系我呀!QQ:396410508, 展开
问题1:在操作这段时间,加工时候同一把刀会做深了,就降面了,一个加工件重复这样做了几次,首先还是找自己的问题或是自己能考虑的的,是自己操作的哪个环节出问题了,刀掉下来了,不对我装的是4到6个大的刀呀!也装夹紧了的,如果是刀损耗的话,是余量多呀,问题问题?对刀仪的问题吗?那销售的就帮我换了个对刀仪,再来过,问题依旧呀!,同时问题2有发现了!
问题2:分中加工的工件,做出来是偏心的,工件不大200MM*80MM,偏心不多中心偏3个丝的样子,两边就差6个丝的样子了,然后销售的就说是我操作的问题了(忘了说下,他们这边没有专业售后的,销售和售后的一个人的),我是有对比的呀!要不站不住呀!前面说的那佳铁的年龄比你大咋没这样的问题呀,还有就是分中我们都有检查的,偶尔没分好中不至于老分不好吧!好了销售的这些问题解决不了!叫厂里技术员过来折腾了7 8天,后面又是找光机厂家过来检查,再后来直接把他老板找来了,就说有问题就给换,随时间的后移Z轴掉刀问题找出来了我的一个朋友说是连轴器的问题,时间已经大概是2个月后的事了,有耽误了这么久的时间,机器又大部分主要的地方拆过,所以我强烈要求换机,12年底的时候答应帮我换台新机过来的,销售的又说忙要13年初的时候了,那有办法吗?就等吧!13年到了,找他们,销售的说快了快了!好了!过来一段时间说厂里不同意!我C!着哪门的事呀!找销售谈,谈好了,哪叫谈!就在吵,吵好了谈好了,叫我给他最后一次机会叫光机厂家过来检查,答应我的是:检查一下出不出问题都给我换机,这次 我就录音了,(谈的过程)应该是在今年的4月 的时候吧!好了又赖了,现在的说法是机器没问题不给换了,就在前一段时间还把机器给锁了!找他老板开了一次,销售的开了一次,1星期一次的,尾款还有两万多,我该怎样维护自己的权益,我应该怎么办呢,有好办法的朋友联系我呀!QQ:396410508, 展开
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