Question

联通宽带连不上网是怎么回事？

连不上网了

Answer 1

如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。
如以上操作后均无法使用，您可：
1、可拨打中国联通全国统一客服热线（10010）进行反馈报障处理。
2、进入中国联通网上营业厅，点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障。
3、可登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
4、关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”。
因客户所在地市不同，功能展示位置略有差异，具体以实际页面展示内容为准。

Answer 2

如果您使用的宽带无法上网，建议您通过以下方式排障：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
2、如经自助排障后，还是无法正常使用，建议您可联系归属地人工客服报障处理。

Answer 3

连不上网有以下几种可能：
1.宽带欠费，需要去缴费开通。
2.外线有问题，需要打电话给联通报修，等待联通人员检查修复线路。
3.用的光猫或者路由器坏了，需要更换。
4.家里网线坏了，需要维修。
5.电脑网卡出问题了，需要安装或更新驱动，甚至更换网卡。

Answer 4

如果联通宽带连不上网，说明你的密码有误或者是联通宽带的信号问题，这应该去与联通宽带客服进行联络

Answer 5

联通宽带连不上网是怎么回事联通宽带也连不上网应该是密码输入错误或者是信号不好，如果这些问题都不是的话那么要看看你联通的接网的线头是否接上