Question

在携程 订的国际机票因疫情 ，航班取消 退款要多长时间？

Answer 1

由于疫情的出现，航空公司和旅行社都面临着非常巨大的变动和挑战。退款处理时间可能因各种原因而有所不同，具体取决于您所预订的航空公司和旅行社的政策、程序。

根据携程官网公布的政策，在航班取消后携程会尽快将退款款项原路返还到您所使用的支付账户上。退款处理的时间一般为3-15个工作日，但具体时间可能因所用付款方式、银行等因素而略有不同。

如果您已经等了15个工作日还未收到退款，请及时联系携程客服进行咨询和查询。在与客服进行沟通时，您需要准备好相关的订单信息和支付信息，以便客服能够更快速地回答和处理您的请求。

Answer 2

一般机票退款是3~7个工作日吧，有的时候当天就可以到了。