Question

无论在哪个有wifi的地方，三星手机9100最近打开wifi连接均有信号显示，但却无法上网，明确不是路由器问题

部分软件显示未知错误，部分软件显示无法连接网络。请不要从路由器角度回答。因为在单位和家里是一样的情况。

Answer 1

您好，根据您的描述，建议您按照以下方法尝试操作手机：
1.进入设置-无线和网络-WLAN设置  长按住您要连接的网络名称 选择忘记网络或者删除网络再重新连接
2.重启您的手机和路由器
3.检查您的路由器设置，并设置手机静态IP尝试
4.若问题依然存在，更换其他路由器尝试
如需查询当地三星服务中心信息请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复能够对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

我也遇着这样情况。WIFI信号满格，但上不了网，这只能是路由器设置有问题！

Answer 3

刷机试试，可能是系统原因