三星I9500发热问题如何解决?

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2018-09-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机使用时感觉设备发热,有多种情况造成,如后台应用过多,运行了大型应用,系统问题等都会造成手机发热,三星手机一般建议进行以下操作 :1.关闭不必要的后台运行程序。2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。3.当您下载某些第三方应用后,如果感觉设备较热,电池待机比以前短,建议从设备上卸载该应用。4.将手机恢复出厂设置,操作完成后机器将会自动重启。若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。补充:1.当在高温环境使用设备或充电时,由于环境温度的影响您可能感觉设备比平常更热,这是电子设备正常现象。2.三星会定期提供软件版本升级,建议您手机保持最新软件版本,并定期检查软件更新。
yananym
2013-07-10 · TA获得超过2719个赞
知道小有建树答主
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 您好,非常抱歉产品给您带来的不便!
根据您的描述:


手机在工作状态时轻微发热是正常现象,由于工作的过程中手机内部软件和硬件的功率增大,会产生部分热量。                                              
如果在结束游戏或软件的情况下,机器仍然发热,并且感觉手机的热度已经达到很热或已经达到烫手的状态。
建议您联系当地就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:


http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!


欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

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2013-07-09 · TA获得超过1662个赞
知道小有建树答主
回答量:1272
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帮助的人:789万
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没办法,两个四核在里面,不热都难。建议你去看zealer的测评视频,他们做的测评特别专业,三星的机子单位时间内温度上升是最快的,但不是说温度最好。
我用9300必须要带套,不是怕摔,是看个网易新闻它都烫手
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剑昊然00E
2013-07-09
知道答主
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帮助的人:15.6万
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所有的智能机子都发热,要想让寿命长点,多加保护吧。
我和你一样,热的烫手哇。目前还没有听说不发热的智能机
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匿名用户
2013-07-09
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你的机子应是国行的,要刷机
刷个精简得固件看看是不是好些
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