Question

手机提示SIM卡已移除

我想请问一下我手机买三个月了 从第一个月开始就有时候提示SIM卡已移除让重启 重启后提示无SIM卡 然后把SIM卡拔出来重新插上就好了 无规律地出现此问题 让人很反感 应该怎么办 去售后检测说机器没问题

Answer 1

您好，感谢您选择三星产品！
1.擦拭手机卡与手机的接触点
2.换张手机卡
3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置，若问题依然存在，建议您联系三星服务中心进行检测，服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接：（建议您去前先联系服务中心）
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask/
感谢您的支持，祝您生活愉快！

追问

你说的方法我都已经试过了 擦拭SIM卡金手指插进去好几天 过几天又这样了 刚买手机的时候是剪的大卡 以为是卡的问题直接换小卡了还是这B样 在线升级了一次系统 然后去售后检测说我手机没问题 我该去哪？ 三星真让我心寒呀 4000多买个大爷回来供着了 不敢使劲玩 还闹毛病

Answer 2

这种问题都是很多的 我的也一样

追问

那怎么办呀 去售后竟然说我机器 没问题 我可是行货呀 买行货不就为了保修吗 没问题我闲的啊 上一天班那么累还是售后找他聊天呀

追答

现在那些人都是说的好听 真买出去了就不管了 我的还时不时的人家就打不进电话了 现在的手机真坑

追问

我主要想知道我现在应该怎么办 在京东上买的 京东让我找售后 找售后 售后硬说没问题 我无奈了

追答

是不是手机程序有问题 要不重装下程序看可以不

追问

应该不是 售后说我系统也没问题 而且我在线更新了一次系统还是这样