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2021-11-21 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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若您无法使用4G/5G网络，建议您检查以下情况：
1.请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
2.请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率，建议可以留意身边其他联通用户是否有同样的情况。
3.可尝试更换手机卡或手机测试是否恢复正常
4.查看是否有4G/5G网络覆盖
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