Question

联想A60数据连接开了但是还是上不了网

手机桌面上没有显示已经开启数据连接的图标

Answer 1

尊敬的联想用户您好，您可以查看是否有安装了第三方的安全软件，限制了流量，关闭试试，或者重新启动下手机看看，不行的话，您更换其他的手机卡，备份好手机内的重要数据后，恢复出厂状态测试。
您也可以通过以下平台进行查询，解决您的问题。
MIDH服务支持网站：http://ideaservice.lenovo.com.cn/
MIDH产品问答平台：http://ask.lenovomobile.com/
MIDH产品论坛：http://bbs.lenovomobile.com/

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
移动数据不能上网的情况，您可以这样参考排查解决：
1、数据开关是否有打开？
2、核实下手机是否有欠费呢？
3、可能是当地网络信号差导致的，可以试试其它手机可以正常上网吗？
4、可能是网络接入点出现异常，用海卓一键设置下接入点。http://as.baidu.com/a/item?docid=3861443061&f=web_alad_1
5、核实是否有流量监控的设置，像内置的乐安全、360手机卫士等等
6、如果之前使用正常，你可以恢复出厂设置操作试试。还是不行的话，那有可能是系统导致了，需要重新刷机就可以解决。
问题依旧的话，建议您到当地的联想售后维修网点具体检测。售后地址查询可登陆这边http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！