Question

苹果5手机能上网不能接打电话

最近发现我的手机苹果5，在不知道的情况下就莫名其妙的不能接听到电话（您所拨打的电话网络繁忙），信息收不到，也不能打出去。自己不去打电话的时候根本就不知到电话出问题了。但是还是一样的正常上网这些。我要把手机关机后在开机才能使用。最近几天都是这样，很烦操。请问这是发生什么问题了？
基带是什么啊？不懂

Answer 1

能上网不能接打电话：
〖1〗检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
〖3〗检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
〖4〗如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话；
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

Answer 2

　解决方法：
　　1、更换为苹果专用卡（因用大卡剪为小卡易损坏到芯片或者接触不良）。
　　2、给手机杀毒（有时是因手机感染病毒所致）。
　　3、去掉自配装的金属保护壳（因金属壳有减弱信号之弊端）。
　　4、购买一个信号圈进行加装（目的是增强信号）。
　　5、更换手机发射器或者更换功放（发射器或者功放出现故障）。
　　6、请运营商客服刷新一下网络（可能因网络出现故障）。
　　7、还原一下网络设置（可能因网络设置出现故障）。
　　8、直接还原本手机内的所有设置（可能是因某些设置改变导致信号差）。
　　9、刷机（实为手机重装系统，即重写手机软件程序，其不会改变硬件而提升功能）。
　　10、查看更改网络模式（设置→通用→网络模式，若仅为WCDMA模式，则为问题所在，可更改为GSM或者两种都使用）。

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 3

可能基带有问题

追问

基带是什么啊？不懂

追答

你百度一下 以前同事的手机 也遇到这个问题 基带可能有问题 刷机 也许能解决 但不要敬意刷机