Question

诺基亚手机开机提示手机启动失败，请与零售商联系。开不了机怎么办？

我把手机格机后没问题，之后我又格了一次结果自动开机时就花屏，再开机就提示启动失败。手机型号诺基亚5530xm

Answer 1

（1）当诺基亚6出现死机情况时，如果此时将关闭诺基亚6并重启，我们除了拆下电池进行重启操作外，也可以通过长按”电源“和“音量+”实现强制重启诺基亚6操作。

（2）当诺基亚6手机重启后仍然无法正常进入系统时，我们只能对于进行线刷救砖操作。直接将诺基亚6手机连接电脑，安装并运行“凤凰平台 ”或“Nokia_Care_Suite”工具，以完成诺基亚手机的识别。

（3）待诺基亚手机被成功识别后，就可以选择相应的刷机包，以完成诺基亚手机的刷机救砖操作。

（4）诺基亚后刷机后的数据恢复方法：目前由于诺基亚手机的“云备份”功能尚不完美，因此我们只能通过第三方数据恢复工具对诺基亚手机进行恢复操作。

（5）为了实现一键ROOT操作，我们需要先开启诺基亚6手机“USB调试”开关。如图所示，在“开发者选项”界面中开启。

（6）待成功开启诺基亚手机ROOT权限后，就可以尝试通过第三方数据恢复软件找回诺基亚手机误删数据了。

Answer 2

前几天我也遇到了，拔掉电池，内存卡都不行。软格机也不行，只好软的不行来硬的！硬格！不过你在手机存的所有东西包括通信录，短信……都没有了。还好原来我备份到了360云……不知道你有木有。不多说了，告诉你硬格吧，一定能用！！！

此方法一般是系统混乱到无法开机的
时候使用：
关机后，同时按住通话键、3号键、*
号键，然后按开机。不要松手，此时
手机已经开始格式化了（有的旧机型
会出现格机时的英文等候说明）。一
块按，一个都别松开，等手机自动开
机要求输入时间至此格机完毕。
此格式化比较彻底，不会出现格式化
无效的问题。
注意中间不要松手！格机后赶快备份重要东西！还有手机远离水，我弄好后几天见水又坏了……不过用吹风机吹好了……呵呵

Answer 3

当你为爱机下载了好多应用软件后，当你手机开机时，是不是出现了“手机启动失败，请与零售商联系”？？ 解决方法： 我们知道大多软件是下在MMC卡上的，那么我们先取出MMC卡开机，开机后进入（程序管理）删除你下载的系统软件（我说的是系统软件，跟系统相关的软件，可不是什么工具类的软件）删除后关机，装上你的MMC卡，然后再开机，此时会开机成功（我试了不下7次，每次都是这样才能开机）开机成功后进入（文件管理）把你刚才删掉的系统软件再重新安装就行了。
想根本解决有个方法： 进入C/system/apps里面看看，有没有你下载的软件（非手机本身软件），如果有你下载的软件，那么将这个软件删除，就能解决问题了。 我之所以不下七次使用上面说的方法，只是我非常喜欢我下的那个系统软件。我上面也说了，我删掉后又进入文件管理安装上了。如果不安装就不会出现“手机启动失败，请与零售商联系”的字样了。

Answer 4

我不懂了，建议你去客服不要再自己弄机器了。

Answer 5

刷机去