6个回答
展开全部
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述：通过第三方软件获得Root权限，可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，但这样操作有可能影响手机的稳定性，出现死机、重启等人为性故障。另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。Root属于修改操作系统软件，按照条例不属于包修范围。三星为了提升顾客满意度，对Root顾客提供免费升级固件服务，如果Root已影响到手机硬件需要更换主板，则需要收取主板费用。若您的机器Root后需将机器恢复到原来的系统版本，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助检查处理。自行将设备恢复出厂设置是无法取消Root权限的。
具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
上海卫戍
2025-09-16 广告
服务热线：400-018-6667。购买 loadrunner 正版后，企业可享受到多方面的售后服务，这些服务能有效保障产品的正常使用与价值发挥。首先是技术支持服务，企业在 loadrunner 安装部署、测试脚本编写、场景执行、结果分析等...
点击进入详情页
本回答由上海卫戍提供
展开全部
您好，感谢使用三星产品！
很抱歉，首先不建议您root。Root是将手机获得最高的管理权限，这是手机重要的内核中枢﹐它可以访问和修改手机的所有文件，如果擅自修改﹐将会影响到手机的稳定﹐还容易被一些黑客入侵﹐对手机将构成严重的危害﹐直接影响手机的使用。如果发现手机安装使用了root修改文件，手机是不能进行保修的
希望以上回答对您有所帮助，祝您生活愉快！
很抱歉，首先不建议您root。Root是将手机获得最高的管理权限，这是手机重要的内核中枢﹐它可以访问和修改手机的所有文件，如果擅自修改﹐将会影响到手机的稳定﹐还容易被一些黑客入侵﹐对手机将构成严重的危害﹐直接影响手机的使用。如果发现手机安装使用了root修改文件，手机是不能进行保修的
希望以上回答对您有所帮助，祝您生活愉快！
本回答被网友采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
您好，手机使用了root修改文件，手机是不能进行保修的。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
楼主不要信楼上的，root后不可以保修，倒是你可以下载z4root中文版，里面有个取消root的，这样就可以保修了
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
更多回答（4）
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
